美國一名法官裁決,兩名顧客可以提出訴訟,指控星巴克連鎖店供應的拿鐵沒有裝滿,偷斤減兩的行為涉嫌詐騙顧客。(圖片取自www.fool.com)
是不是經常買飲料卻發現店員好像沒裝滿,這時候該怎麼辦?美國一名法官裁決,兩名顧客可以提出訴訟,指控星巴克連鎖店供應的拿鐵沒有裝滿,偷斤減兩的行為涉嫌詐騙顧客。
兩名原告席亞娜 (Siera Strumlauf)和班傑明(Benjamin Robles)指出,星巴克要求員工用來加熱牛奶的罐子指示裝牛奶的刻度過低,而且杯子還留出四分之一吋的空間。星巴克拿鐵食譜從2009年採用,為節省用在牛奶的錢,被控出售的拿鐵量少25%。
舊金山聯邦法官韓德森 (Thelton Henderson)表示.....